本文转载自:致趣科技(ID:BesChannels)
对于2B企业而言,内容营销的重要性愈发突出:
CMI发现,在北美,88%2B营销人认为内容营销是营销的重要组成部分,当内容营销策略变化时,66%能够积极应对,52%的公司领导者能够提供充足的内容生产时间。
(Source:B2B Content Marketing:2017 Benchmarks, Budgets, and Trends—North America)
在中国,虽然2B领域的微软、思科、SAP、用友等已正式开始内容营销,但2B企业对内容营销并没有相对统一的认识,投入程度也远不及北美。
除去人力成本,在北美,B2B企业在内容营销上的平均预算约为29%,15%的公司会把50%以上的 B2B预算花费在内容营销上。
(Source:B2B Content Marketing:2017 Benchmarks, Budgets, and Trends—North America)
北美对于内容营销的投入之大,其实令很多中国B2B营销着咋舌(编者备注:原因之一是因为营销自动化在北美的大量采用,使得内容营销的销售线索产出开始可以被追踪被衡量,我们将在内容营销的后期系列中逐步讲到),不过随着中国自媒体的兴起,可以明显看到B2B企业对于预算结构的提高,如提升内容的制作和生产预算,增加自有渠道的平台建设预算,减少外部运营或者渠道推广的费用等。
在2017 年的《B2B Content Marketing:2017 Benchmarks, Budgets, and Trends—North America》报告中,CMI发现,不到37%的技术和企业营销人员拥有成文的内容策略。73%将内容营销作为业务流程的一部分,而没有单独的内容策略,34%认为他们的内容策略对于实现营销目标有着明显的影响。
然而,对于那些能够有明确策略的营销人员,他们的营销策略在各个方面都更有效,也面临着较少的挑战。在 2014 年的报告中,CMI发现, 62%的拥有内容策略的B2B技术营销人员认为他们的组织在内容营销方面有效果,但在没有明确策略的人群中,只有14%的人这样认为。此外,在具有明确内容策略的B2B企业营销人员中,仅有32%的人担心不能衡量内容的有效性。
对于内容营销策略而言,Copyblogger的杰罗德•莫里斯(Jerod Morris)强调了三个魔法字眼:写、下、来。明确的内容策略,能够更好的为营销服务。那该如何制定能容营销策略呢?
致趣认为,完整的内容策略包括以下六部分:
内容规划:将X轴的内容类型,与Y轴的用户类型,Z轴的用户旅程相结合,创建规划矩阵。
内容团队搭建:搭建自己的团队或请外援,同时需要与整个企业合作。
内容生产:重新定义高质量内容,在生产过程中运用杠铃策略。
内容传播:全渠道配合与渠道分析,并制定明确内容推送时间规划。
让内容产生销售机会:如何让流量变成销售线索,如何将销售线索变成钱?
内容测量及优化:内容价值策略指标及优化策略。
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