运营需要具备哪些技能(运营人需要具备什么技能)

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一名运营人必须具备的技能

首先,强调运营必备的职业素质,引用“”鸟哥”的话:

别去逼逼产品和技术,即使他们做出一坨屎,你也要有能够翻着花让人吃下去然后打好评的觉悟和能力。

运营需要具备哪些技能(运营人需要具备什么技能)

1、发散性思维

假如要拉动注册用户量可以思考:

拉动身边的朋友注册

奖励注册的用户

铺渠道换量

预注册:为用户保留一个ID,只要填写昵称和设计密码即可并获得奖励

.......

一条一条列出来,直至没有想法了!

运营需要具备哪些技能(运营人需要具备什么技能)

2、逆向思维

比如用户流失率增高,除了可以开展活动针对流失用户,给予奖励,促进没流失的活跃

还可以分析流失用户类型,是否有共同点,找出原因,去除这些因素,设置活动针对流失用户;比如送礼品并告知之前阻碍没有了

运营需要具备哪些技能(运营人需要具备什么技能)

3、 结构化思维

比如想加快活动运营的频率,增加人员,多设计活动并不是最好的解决方法。

更有效的方法是:把活动分类,通过模板解决设计问题,使一套程序可以同时跑多个活动;

或者看运营目标,以及用户行为数据,是否能够做一套工具帮助我们快速上线活动。

当然,这些思维不只是运营有用,很多方面都需要用到。

技能:

优秀的文案功底

丰富的想象力

高效的沟通能力

超强的执行力

卓越的设计能力

运营需要具备哪些技能(运营人需要具备什么技能)

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